Deine Bestellung auf urtekram.de 

Wir freuen uns, dass du dich für URTEKRAM Produkte entschieden hast.

In unserem Shop kannst Du aus dem gesamten, aktuellen Sortiment der Urtekram Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb “ in deinem persönlichen Warenkorb sammeln. 

Im zweiten Schritt gibst du deine Rechnungs- und Lieferadresse an und und deine gewünschte Zahlungsart. Wir bieten die Zahlungsabwicklung über PayPal an. Dafür ist es nicht notwendig, dass du ein eigenes PayPal Konto hast - wenn gewünscht, läuft lediglich die Abwicklung über diesen Anbieter! 

Mit den Button „zahlungspflichtig bestellen“ bestätigst du verbindlichen den  Kauf der in deinem Warenkorb befindlichen Waren. Vor Abschicken der Bestellung kannst du die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Kauf kann nur an uns übermittelt werden, wenn du „Ich habe die AGB gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden“ als akzeptiert markierst. 

Bitte beachte: derzeit können wir leider noch keine Bestellungen mit Lieferadresse in Österreich ermöglichen. 

Wenn schickt du deine Bestellung an uns bestätigt hast, erhälst du ein automatische Empfangs- und Auftragsbestätigung per E-Mail von uns, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt ist. Die automatische Empfangs- und Auftragsbestätigung stellt gleichzeitig die Annahme des Antrags, also die Bestätigung der Bestellung, dar. 

Eine Rechnungen über deinen Kauf erhältst du in elektronischer Form. Elektronische Rechnungen sind auch zum Abruf im Bereich „Mein Konto“ im Shop zu finden.

 

Die Lieferung deiner Bestellung auf urtekram.de

Die von uns angegebene Lieferzeiten sind circa - Fristen und berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Empfangs- und Auftragsbestätigung -die Zahlung des Kaufpreises deiner Bestellung vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie in der Regel 5-10 Tage. 

Sollte ein von dir ausgewähltes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, so wird dies in der Empfangs- und Auftragsbestätigung mitgeteilt. Ist das Produkt dauerhaft nicht (mehr) lieferbar, ist es uns möglich deine Bestellung entsprechend anzupassen. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag von unserer Seite, wird deine geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.

Bitte beachte, dass wir derzeit nur an Kunden liefern, deren Rechnungs-und Lieferadresse in Deutschland sind.

 

Umtausch deiner Bestellung auf urtekram.de 

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen, diesen Kauf-Vertrag zu widerrufen (siehe dazu bitte genauer unsere AGBs ein). Bitte bedenke, dass wir alle Ware, die wir zurück erhalten, aus hygienischen Gründen nicht mehr verwenden können und daher vernichten müssen. 

Wenn du Produkte auf dieser Webseite gekauft hast, bei denen sich nach Ablauf der Widerrufsfrist qualitative Probleme ergeben, die auf Produktionsfehler zurück zuführen sind, kannst du diese bei uns reklamieren.

Produkte, die du bei anderen Händlern gekauft hast (egal ob Online oder im stationären Handel), müssen vor Ort bzw. bei deren Kundenservice reklamiert und retourniert werden. 

 

Die Grundlage der hier genannten Informationen sind unsere AGBs - Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen du vor dem Kauf zustimmen musst. Bitte siehe diese für weitere Informationen ein.

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